Nutzungsbedingungen

Yup Trip wird betrieben von der Yup Technology OÜ, einer in Estland unter der Registernummer 16224954 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, Estland („Yup Technology“, „wir“, „uns“). Sie erreichen uns unter info@yuptechnology.com.

Yup Trip (der „Dienst“) ist eine Online-Plattform, auf der Sie:

• Reisepartner finden, Reisen teilen und mit anderen Nutzern kommunizieren können;
• Reisepläne mithilfe künstlicher Intelligenz erstellen können;
• Reisebeiträge, Stories, Kommentare und Bewertungen veröffentlichen und lesen können;
• Wohnungsanzeigen veröffentlichen und ansehen können;
• von Unternehmen eingestellte Touren, Dienstleistungen und Veranstaltungen entdecken können;
• kostenpflichtige Abonnements erwerben können, die Nutzungsgrenzen erweitern und Funktionen freischalten; und
• an unserem Empfehlungsprogramm teilnehmen können.

Wir sind weder Reisebüro noch Reiseveranstalter, Beförderer, Unterkunftsanbieter oder Veranstalter von Pauschalreisen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir nicht Partei von Vereinbarungen zwischen Nutzern oder zwischen Nutzern und Unternehmen.

Indem Sie ein Konto erstellen oder den Dienst anderweitig nutzen, nehmen Sie diese Bedingungen an. Wenn Sie sie nicht annehmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies gerechtfertigt ist, etwa aufgrund einer Änderung der Rechtslage oder des Dienstes. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie die Nutzung des Dienstes beenden und Ihr Konto löschen, bevor die Änderung wirksam wird. Eine Änderung wirkt sich nicht zu Ihrem Nachteil auf einen bereits begonnenen bezahlten Zeitraum aus, sofern zwingendes Recht dies nicht verlangt.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Sie müssen zutreffende Angaben machen, Ihr Passwort vertraulich behandeln und uns unverzüglich informieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten. Sie sind für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, es sei denn, diese beruhen auf einer Ursache, die Sie nicht zu vertreten haben.

Sie bleiben Inhaber der Inhalte, die Sie im Dienst veröffentlichen, einschließlich Texten, Bildern, Reisen, Beiträgen, Stories, Kommentaren, Bewertungen und Anzeigen („Nutzerinhalte“). Sie bestätigen, dass Sie über die für die Veröffentlichung erforderlichen Rechte verfügen und die Inhalte diesen Bedingungen und dem Gesetz entsprechen.

Sie räumen uns eine nicht ausschließliche, weltweite und unentgeltliche Lizenz ein, mit dem Recht zur Unterlizenzierung an in unserem Auftrag tätige Dienstleister, Ihre Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, im Format anzupassen, anzuzeigen, zu verbreiten und automatisch zu übersetzen, um den Dienst im Web und in unseren Apps zu betreiben, zu sichern, zu verbessern und darzustellen. Die Lizenz endet mit der Löschung Ihrer Nutzerinhalte, ausgenommen Kopien, die für begrenzte Zeit in Sicherungen verbleiben, Kopien, die andere Nutzer bereits rechtmäßig geteilt haben, sowie Kopien, die wir gesetzlich oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahren müssen.

Nutzerinhalte können automatisch in andere Sprachen übersetzt werden, damit Nutzer dieser Sprachen sie lesen können. Automatische Übersetzungen können ungenau oder unvollständig sein; maßgeblich ist der Originaltext. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit einer Übersetzung.

Mit künstlicher Intelligenz erzeugte Reisepläne und sonstige Ergebnisse werden automatisch erstellt, dienen ausschließlich Informationszwecken und können unvollständig, veraltet oder falsch sein. Angaben zu Orten, Preisen, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit, Visa, Gesundheit und Sicherheit müssen Sie unabhängig prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen. KI-Ergebnisse stellen keine fachliche Beratung dar, und wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass darin genannte Leistungen existieren oder buchbar sind.

Wir überprüfen nicht die Identität, den Hintergrund oder das Verhalten jedes Nutzers und beaufsichtigen keine über den Dienst vereinbarten Reisen oder Treffen. Bitte handeln Sie umsichtig und treffen Sie angemessene Vorkehrungen, wenn Sie mit anderen Personen kommunizieren, sich mit ihnen treffen oder mit ihnen reisen.

Für Anzeigen, Angebote und sonstige Informationen von Nutzern, Unternehmen oder anderen Dritten sind diejenigen verantwortlich, die sie bereitstellen. Links zu Websites und Diensten Dritter werden der Einfachheit halber angeboten.

Bestimmte Funktionen und höhere Nutzungsgrenzen erfordern ein kostenpflichtiges Abonnement. Die aktuellen Tarife, ihr Leistungsumfang, der Preis, die Währung und die Laufzeit werden Ihnen angezeigt, bevor Sie einen Kauf bestätigen.

• Käufe über unseren Zahlungsdienstleister, zum Beispiel auf der Website, sind einmalige Zahlungen für den angegebenen Zeitraum. Sie verlängern sich nicht automatisch. Ihr Zugang endet mit Ablauf des Zeitraums, sofern Sie nicht erneut kaufen; eine Kündigung ist daher nicht erforderlich.
• Käufe in unserer iOS-App sind automatisch verlängerte Abonnements, die über Apple verkauft werden. Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs Ihrer Apple-ID belastet. Das Abonnement verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern Sie es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums kündigen.
• Sie können ein Apple-Abonnement jederzeit in Ihren Apple-Kontoeinstellungen verwalten oder kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Die Löschung Ihres Yup-Trip-Kontos beendet ein bei Apple bestehendes Abonnement nicht.

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum sind, können Sie einen Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Um zu widerrufen, senden Sie uns vor Ablauf der 14-Tage-Frist eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an info@yuptechnology.com, mit Ihrem Namen, der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, dem Tarif und dem Kaufdatum. Zur Fristwahrung genügt die Absendung Ihrer Erklärung vor Ablauf der Frist.

Im Fall des Widerrufs erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung, und zwar über dasselbe Zahlungsmittel, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, und ohne Kosten für Sie.

Mit Ihrer Zustimmung begonnene digitale Dienstleistungen: Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir während der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung des Abonnements beginnen, und Sie anschließend widerrufen, haben Sie einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zur Mitteilung Ihres Widerrufs erbrachten Leistung entspricht. Wurde die Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht, nachdem Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht dann verlieren, besteht das Widerrufsrecht nicht mehr.

Bei Käufen über Apple werden der Widerruf und eine daraus folgende Erstattung nach den Verfahren von Apple über Apple abgewickelt. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Personen, die zu gewerblichen Zwecken handeln.

Vorbehaltlich Abschnitt 9 und Ihrer sonstigen Rechte nach zwingendem Recht, einschließlich Ihrer Rechte, wenn der Dienst nicht bereitgestellt wird oder nicht vertragsgemäß ist, werden Entgelte für einen begonnenen Zeitraum für ungenutzte Zeit nicht erstattet. Erstattungsanfragen zu Käufen über unseren Zahlungsdienstleister können an info@yuptechnology.com gerichtet werden. Über Erstattungen für Käufe über Apple entscheidet Apple, und Apple zahlt sie aus. Wird eine Zahlung erstattet, kann das zugehörige Abonnement enden.

Unternehmen können im Dienst Touren, Dienstleistungen und Veranstaltungen veröffentlichen. Unternehmen müssen zutreffende und rechtmäßige Angaben machen und die für ihre Tätigkeit geltenden Vorschriften einhalten, einschließlich der Vorschriften zu Verbraucherschutz, Reisen, Steuern und Genehmigungen. Unternehmen können Tarife und Werbeprodukte wie hervorgehobene Platzierungen, Verifizierungsabzeichen und Anzeigen zu den im Unternehmensbereich angegebenen Bedingungen und Preisen erwerben.

Nutzer kontaktieren ein Unternehmen über die Anfrage- und Nachrichtenfunktionen. Jede Buchung, jeder Ticketkauf, Preis oder jede Leistung wird unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen vereinbart, und allein das Unternehmen ist dafür verantwortlich. Wir wickeln keine Zahlungen für diese Touren, Dienstleistungen oder Veranstaltungen ab und erheben darauf keine Provision.

Nutzer, die am Empfehlungsprogramm teilnehmen, können eine Provision auf berechtigte Zahlungen der von ihnen geworbenen Nutzer erhalten. Der geltende Satz und die Regeln werden in Ihrem Konto angezeigt.

• Provisionen werden zunächst für eine Haltefrist als ausstehend erfasst und stehen danach in Ihrer Wallet zur Verfügung.
• Ein Wallet-Guthaben ist eine Aufzeichnung verdienter Provisionen. Es ist weder eine Einlage noch ein E-Geld-Konto oder eine Kapitalanlage.
• Mindestbeträge, Auszahlungsmethoden und Gebühren werden angezeigt, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Die Gebühr wird vom Auszahlungsbetrag abgezogen.
• Auszahlungen werden geprüft und können eine zusätzliche Verifizierung erfordern. Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Auszahlungsdaten verantwortlich.
• Wir können Provisionen einbehalten, ablehnen oder rückgängig machen, die mit erstatteten, zurückgebuchten oder betrügerischen Zahlungen, Eigenempfehlungen oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen zusammenhängen.
• Sie sind für die auf die erhaltenen Beträge anfallenden Steuern verantwortlich.

Es ist Ihnen untersagt:

• den Dienst zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen oder Rechte anderer zu verletzen;
• Personen zu belästigen, zu bedrohen, zu betrügen, sich als sie auszugeben oder ihnen zu schaden;
• falsche Anzeigen, Spam oder irreführende kommerzielle Inhalte zu veröffentlichen;
• rechtswidrige, hasserfüllte, sexuell explizite oder gewaltverherrlichende Inhalte zu veröffentlichen;
• ohne Erlaubnis Daten über Nutzer zu sammeln oder den Dienst automatisiert auszulesen;
• Sicherheitsmaßnahmen, Nutzungsgrenzen oder die Moderation zu umgehen; oder
• den Betrieb des Dienstes zu stören.

Yup Trip soll eine sichere und respektvolle Gemeinschaft sein. Gegenüber anstößigen oder missbräuchlichen Inhalten gilt für uns null Toleranz.

• Zur Moderation von Inhalten werden automatische Filter und menschliche Prüfung eingesetzt. Automatische Filter können die Veröffentlichung von Text verhindern.
• Wir können Inhalte entfernen oder Konten einschränken, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen. Soweit erforderlich, teilen wir Ihnen die Gründe der Entscheidung mit.
• Sie können Inhalte direkt in der App melden und Nutzer blockieren. Wir bemühen uns, Meldungen innerhalb von 24 Stunden zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
• Schwere oder wiederholte Verstöße können zur Sperrung oder endgültigen Schließung Ihres Kontos führen.

Yup Trip verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern. Jegliche Inhalte oder Verhaltensweisen, die Kinder sexuell ausbeuten, missbrauchen oder gefährden, sind strengstens verboten.

• Wir verbieten Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern und entfernen sie sofort, sobald wir sie entdecken.
• Wir arbeiten mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen und melden solches Material oder solche Aktivitäten dem National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) und anderen zuständigen Behörden.
• Konten, die gegen diese Standards verstoßen, werden geschlossen und den zuständigen Behörden gemeldet.
• Vermuteten Missbrauch können Sie über die Meldefunktion in der App oder unter info@yuptechnology.com melden.

Nach der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste) ist unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer sowie für Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste info@yuptechnology.com. Sie können uns auf Englisch oder Estnisch schreiben.

Jede Person kann uns Inhalte, die sie für rechtswidrig hält, über die Meldefunktion in der App oder per E-Mail an diese Adresse melden. Eine Meldung sollte enthalten:

• eine hinreichend begründete Erläuterung, warum der Inhalt als rechtswidrig angesehen wird;
• den genauen elektronischen Speicherort des Inhalts, etwa die URL;
• den Namen und die E-Mail-Adresse der meldenden Person, außer bei bestimmten Straftaten in Bezug auf Kinder; und
• eine Erklärung, dass die Person in gutem Glauben davon überzeugt ist, dass die Meldung richtig und vollständig ist.

Wir bestätigen den Eingang von Meldungen, bearbeiten sie zeitnah, sorgfältig und objektiv und informieren die meldende Person über unsere Entscheidung und die verfügbaren Rechtsbehelfe. Schränken wir Ihre Inhalte oder Ihr Konto ein, erhalten Sie eine Begründung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist. Sie können die Entscheidung anfechten, indem Sie an die oben genannte Adresse schreiben, und alle sonstigen gesetzlichen Rechtsbehelfe nutzen. Wir können die Bearbeitung von Meldungen von Personen aussetzen, die häufig offensichtlich unbegründete Meldungen einreichen.

Diese Bedingungen schließen die Haftung für Tod oder Körperverletzung, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie jede sonstige Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, weder aus noch beschränken sie sie. Ihre zwingenden Rechte als Verbraucher, einschließlich Ihrer Rechte bei nicht vertragsgemäßer Bereitstellung des Dienstes, bleiben unberührt.

Vorbehaltlich des Vorstehenden haften wir gegenüber Verbrauchern nur für Schäden, die bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbar waren, und nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Nutzern, Unternehmen oder anderen Dritten oder für Vereinbarungen zwischen ihnen.

Vorbehaltlich des Vorstehenden haften wir, wenn Sie den Dienst zu gewerblichen Zwecken nutzen, nicht für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden, und unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche in einem Zeitraum von 12 Monaten ist auf den höheren der beiden Beträge begrenzt: die von Ihnen in diesem Zeitraum an uns gezahlten Entgelte oder 100 EUR.

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto in Ihren Profileinstellungen löschen. Wir können Ihr Konto bei einem schweren oder wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen, wenn es gesetzlich erforderlich ist, oder zum Schutz von Nutzern oder des Dienstes sperren oder schließen. Soweit angemessen und zulässig, informieren wir Sie darüber und nennen die Gründe. Wir können den Dienst oder einen Teil davon auch mit angemessener Frist einstellen. Beenden wir ein kostenpflichtiges Abonnement, ohne dass ein Verstoß Ihrerseits vorliegt, erstatten wir das Entgelt für den ungenutzten Zeitraum.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Estland. Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Bitte wenden Sie sich zunächst an info@yuptechnology.com, damit wir versuchen können, die Angelegenheit zu klären.

Verbraucher können eine ungelöste Streitigkeit der estnischen Kommission für Verbraucherstreitigkeiten (Tarbijavaidluste komisjon) vorlegen, die bei der Behörde für Verbraucherschutz und technische Regulierung (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet) angesiedelt ist. Weitere Informationen finden Sie unter www.komisjon.ee.

Verbraucher können, soweit gesetzlich vorgesehen, vor den Gerichten Estlands oder des Landes ihres Wohnsitzes klagen. Streitigkeiten mit gewerblichen Nutzern werden vor dem Landgericht Harju in Estland entschieden, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.